Dois milhões vão viajar de avião na Semana Santa

Os 66 aeroportos da rede Infraero vão receber pelo menos 2 milhões de passageiros na Semana Santa. O crescimento é 9% maior em relação ao feriado do ano passado, quando os embarques e desembarques atingiram 1,9 milhão de passageiros.

A Infraero promete reforçar o seu efetivo na tentativa de garantir o conforto e fluidez nas operações. Equipes de plantão trabalharão para a manutenção de equipamentos essenciais, como pontes de embarque, elevadores e escadas rolantes, assim como a limpeza dos ambientes.

Os funcionários da Infraero e das empresas prestadoras de serviço vão usar coletes amarelos da campanha “Posso Ajudar?/May I Help you?”. Eles vão circular nos saguões para orientar e esclarecer dúvidas dos passageiros.

Nos balcões de informação da Infraero o passageiro terá acesso ao Guia do Passageiro. A publicação traz informações atualizadas sobre direitos e deveres dos passageiros, responsabilidades dos entes que atuam no aeroporto e dicas importantes desde o momento da compra da passagem até o desembarque.

Além disso, nos aeroportos em que o Centro de Gerenciamento Aeroportuário (CGA) está instalado (Guarulhos, Congonhas, Brasília, Santos Dumont, Galeão, Recife, Fortaleza, Salvador, Curitiba, Porto Alegre, Confins e Manaus), as ações de monitoramento serão reforçadas pelos integrantes do CGA: Infraero, Anac, empresas aéreas, Polícia Federal e Receita Federal.