Eliria Buso
A companhia aérea Azul anunciou uma mudança significativa na política de compra de passagens, que agora permite a aquisição de bilhetes com até 15 meses de antecedência. Essa extensão do prazo, que antes era de 12 meses, entrou em vigor a partir desta segunda-feira (20), possibilitando aos clientes um planejamento mais extenso de suas viagens. A medida é válida tanto para viagens domésticas quanto internacionais, abrangendo todos os destinos oferecidos pela Azul.
Segundo André Mercadante, diretor de Alianças, Planejamento e Revenue Management da companhia, a iniciativa busca melhorar a experiência dos clientes ao oferecer mais tempo para o planejamento e a possibilidade de economizar nas tarifas. Com esse novo prazo, os clientes podem agora se organizar com antecedência para períodos de alta demanda, como as férias de inverno de 2025, garantindo assim melhores preços e disponibilidade.
Além das passagens aéreas, a Azul também estendeu o prazo de antecedência para a compra de pacotes de viagens através da Azul Viagens. Essa alteração permite que os clientes planejem suas férias com ainda mais tranquilidade, tendo a oportunidade de explorar um leque mais amplo de opções e ofertas.
Dentro do programa Azul Fidelidade, foi lançado o serviço “Tarifa Congelada”, que oferece aos clientes a chance de congelar o preço de uma passagem por 48 horas. Esse serviço é particularmente útil para aqueles que ainda não possuem o saldo total de pontos necessário, mas desejam garantir um preço vantajoso. Os bilhetes podem ser emitidos até 14 meses adiante, o que reforça a flexibilidade promovida pela nova política.
Essas mudanças demonstram o compromisso da Azul em adaptar-se às necessidades dos seus clientes e em continuar inovando em seus serviços. A ampliação do prazo para a compra de passagens e pacotes de viagens reflete a estratégia da empresa de garantir que seus clientes tenham mais opções e facilidades ao planejar suas viagens futuras.
Foto: Azul/Divulgação