Celso Martins
A Gol acaba de divulgar uma nova
funcionalidade em seu aplicativo mobile baseada no recurso de
geolocalização. A ferramenta permite ao passageiro receber, antes
da viagem e enquanto estiver a caminho, orientações que vão
indicar o tempo estimado para o deslocamento até o aeroporto.
Segundo a Gol, o aplicativo é pioneiro e exclusivo do setor aéreo
mundial.
funcionalidade em seu aplicativo mobile baseada no recurso de
geolocalização. A ferramenta permite ao passageiro receber, antes
da viagem e enquanto estiver a caminho, orientações que vão
indicar o tempo estimado para o deslocamento até o aeroporto.
Segundo a Gol, o aplicativo é pioneiro e exclusivo do setor aéreo
mundial.
Considerando o trânsito da região de
onde o cliente estiver, ele receberá ainda informações se chegará
a tempo do embarque ou ainda se poderá antecipar ou adiar a viagem,
de acordo com sua necessidade. As notificações têm caráter
informativo e cabe ao usuário decidir recebê-las e executar as
ações sugeridas.
onde o cliente estiver, ele receberá ainda informações se chegará
a tempo do embarque ou ainda se poderá antecipar ou adiar a viagem,
de acordo com sua necessidade. As notificações têm caráter
informativo e cabe ao usuário decidir recebê-las e executar as
ações sugeridas.
O serviço é gratuito e já está
disponível para smartphones com sistema iOS e, ainda este mês,
também para modelos Android. O recurso será automaticamente
atualizado para os clientes que já possuem o aplicativo. Ao acessar
o aplicativo da Gol e fazer o seu check-in, o cliente poderá optar
por ativar a nova funcionalidade que enviará notificações, de
acordo com o movimento do trânsito e tempo estimado até o
aeroporto.
disponível para smartphones com sistema iOS e, ainda este mês,
também para modelos Android. O recurso será automaticamente
atualizado para os clientes que já possuem o aplicativo. Ao acessar
o aplicativo da Gol e fazer o seu check-in, o cliente poderá optar
por ativar a nova funcionalidade que enviará notificações, de
acordo com o movimento do trânsito e tempo estimado até o
aeroporto.
O recurso utilizará informações de
localização apenas quatro horas antes do voo. A partir dessa etapa,
a ferramenta se torna interativa para o recebimento de lembrete e,
com base na localização, indica a possibilidade de realizar a
antecipação ou adiamento do voo.
localização apenas quatro horas antes do voo. A partir dessa etapa,
a ferramenta se torna interativa para o recebimento de lembrete e,
com base na localização, indica a possibilidade de realizar a
antecipação ou adiamento do voo.
Os processos para antecipar ou adiar o
voo são semelhantes. De acordo com a opção do cliente, o
aplicativo trará os voos disponíveis indicando o tempo estimado de
chegada ao aeroporto. Após a escolha do voo e confirmados dados do
passageiro, será possível realizar o check-in no novo horário.
voo são semelhantes. De acordo com a opção do cliente, o
aplicativo trará os voos disponíveis indicando o tempo estimado de
chegada ao aeroporto. Após a escolha do voo e confirmados dados do
passageiro, será possível realizar o check-in no novo horário.
A
companhia implementa continuamente novas funcionalidades em todos
seus canais de check-in, como totens de autoatendimento, aplicativo
para smartphone, site mobile e website. Também lançou o “Bagagem
Expressa”, serviço exclusivo no país que dá autonomia ao
passageiro, permitindo que o autoatendimento contemple o check-in, a
pesagem e etiquetagem da bagagem; e o serviço ‘Colaborador
Mobile’, aplicativo que reúne ferramentas importantes para esses
profissionais que estão sempre em trânsito.
companhia implementa continuamente novas funcionalidades em todos
seus canais de check-in, como totens de autoatendimento, aplicativo
para smartphone, site mobile e website. Também lançou o “Bagagem
Expressa”, serviço exclusivo no país que dá autonomia ao
passageiro, permitindo que o autoatendimento contemple o check-in, a
pesagem e etiquetagem da bagagem; e o serviço ‘Colaborador
Mobile’, aplicativo que reúne ferramentas importantes para esses
profissionais que estão sempre em trânsito.