Celso Martins
Celso Martins
Um código promocional da Gol que
deveria ser usado apenas pelos integrantes da Confederação Brasileira de Vôlei
(CBV) se espalhou pelas redes sociais. Pelo menos de 5 mil bilhetes foram
vendidos com até 80% de desconto. Teve gente que comprou passagem por R$ 22
(trecho).
deveria ser usado apenas pelos integrantes da Confederação Brasileira de Vôlei
(CBV) se espalhou pelas redes sociais. Pelo menos de 5 mil bilhetes foram
vendidos com até 80% de desconto. Teve gente que comprou passagem por R$ 22
(trecho).
A Agência Nacional de Aviação
Civil (Anac) informou que tomou conhecimento do problema, mas as sanções
administrativas não serão aplicadas no momento em função de a companhia ter se
comprometido a honrar os bilhetes.
Civil (Anac) informou que tomou conhecimento do problema, mas as sanções
administrativas não serão aplicadas no momento em função de a companhia ter se
comprometido a honrar os bilhetes.
Segundo jornal Folha de São Paulo, o código foi
bloqueado pela companhia no início da semana, quando a Gol detectou a falha.
Inicialmente, todos os bilhetes em
aberto foram cancelados, mas depois de inúmeros protestos nas redes sociais, a
Gol voltou atrás.
bloqueado pela companhia no início da semana, quando a Gol detectou a falha.
Inicialmente, todos os bilhetes em
aberto foram cancelados, mas depois de inúmeros protestos nas redes sociais, a
Gol voltou atrás.
“Enganados pela Gol”. Esse foi o nome da pagina criada
pelos consumidores no Facebook, que até
a manhã de sábado (3) tinha mais de 582 participantes. Em comunicado, a
Gol garantiu que os clientes que compraram bilhetes com o código CBV85 e não
conseguiram embarcar, ou com voos ainda por acontecer, devem entrar em contato
com a central de relacionamento da Gol, pelo 0800 704 04 65. Taxas pela reemissão dos bilhetes não serão cobradas, garante a Gol .
pelos consumidores no Facebook, que até
a manhã de sábado (3) tinha mais de 582 participantes. Em comunicado, a
Gol garantiu que os clientes que compraram bilhetes com o código CBV85 e não
conseguiram embarcar, ou com voos ainda por acontecer, devem entrar em contato
com a central de relacionamento da Gol, pelo 0800 704 04 65. Taxas pela reemissão dos bilhetes não serão cobradas, garante a Gol .
Reclamações Anac (24 horas).
0800-725-4445